Última actualización: Mayo 2026
Empresa responsable: Zenrei Labs
Producto: OperFlot — SaaS de Gestión de Flotas Vehiculares
Contacto DPO: privacidad@operflot.com
Zenrei Labs, con domicilio en la República de Panamá, es el Encargado del Tratamiento de los datos personales que usted o su empresa nos proporcionan. Su empresa es la Responsable del Tratamiento.
Si tiene preguntas sobre este aviso, escríbanos a: privacidad@operflot.com
| Categoría | Datos específicos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, email, teléfono | Crear su cuenta y contactarlo |
| Laborales | Rol en la empresa (owner, admin, member, driver) | Controlar permisos de acceso |
| Conductores | Nombre, licencia, tipo, vencimiento, teléfono, PIN | Gestionar su flota de conductores |
| Vehículos | Placa, VIN, marca, modelo, año, fotos, kilometraje | Administrar los vehículos de su flota |
| Documentos | PDFs de seguros, revisados, placas | Gestionar documentación de vehículos |
| Categoría | Datos específicos | Finalidad |
|---|---|---|
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de sesión | Mejorar la experiencia de usuario |
| Cookies de sesión | Token de autenticación | Mantener la sesión iniciada |
| Geolocalización | Coordenadas al realizar inspecciones (solo con consentimiento) | Registrar ubicación de inspecciones |
| Base legal | Aplicación |
|---|---|
| Ejecución de un contrato (Art. 5.a Ley 81) | Datos necesarios para prestar el servicio SaaS de gestión de flotas. |
| Consentimiento del titular (Art. 5.b Ley 81) | Datos de geolocalización en inspecciones, cookies no esenciales. |
| Interés legítimo del Responsable (Art. 5.d Ley 81) | Mejora del servicio, seguridad de la plataforma, prevención de fraude. |
Usted tiene derecho a:
| Derecho | Qué significa | Plazo |
|---|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tenemos y cómo los usamos. | 10 días hábiles |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. | 5 días hábiles |
| Cancelación | Solicitar la eliminación de sus datos. | 10 días hábiles |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos. | 10 días hábiles |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato JSON. | 10 días hábiles |
Para ejercer sus derechos, escríbanos a privacidad@operflot.com o desde Ajustes → Privacidad en el dashboard.
Sus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en Estados Unidos, donde operan nuestros subprocesadores (Supabase Inc., Vercel Inc., Resend Inc.). Estas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Típicas (SCCs) y contratos DPA firmados con cada subprocesador.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras dure la relación contractual. |
| Datos de cuenta cancelada | 30 días para exportación + 7 años archivado (obligación fiscal). |
| Logs de acceso y auditoría | 1 año. |
| Datos de inspecciones y combustible | Mientras dure la relación contractual. |
Implementamos las medidas técnicas y organizativas detalladas en la Sección 8 de los Términos de Uso. La Ficha Técnica con el detalle completo está disponible para la Empresa bajo solicitud.
Este aviso puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email y mediante aviso en la Plataforma.